Dokumentasi

Panduan memakai Sociomile Threads untuk Owner, Leader, dan agen.

• MemulaiBuat workspace, hubungkan akun Threads, dan undang tim.
• Panduan per menuDashboard, Interaction, Tiket, Reports, Pengaturan, dan Tagihan.
• Role & hak aksesDaftar permission dan contoh pengaturan Leader, Tier 1, Tier 2.
• Alur dataDari webhook Threads sampai balasan terbit, termasuk sinkronisasi cadangan.
• Rumus laporanDefinisi setiap angka di Dashboard, Reports, dan API, dengan contoh.
• Paket & tagihanKuota, invoice bulanan, PPN, masa tenggang, retensi data.
• API publikAutentikasi, endpoint, contoh request/response, kode error.
• Batasan ThreadsAkun private, 500 karakter, format lampiran, batas balasan.