Ketentuan Layanan
Dengan masuk dan memakai Sociomile Threads, kamu menyetujui ketentuan berikut. Bila kamu memakai layanan atas nama bisnis, kamu menyatakan berwenang menyetujuinya untuk bisnis tersebut.
1. Layanan
Sociomile Threads membantu tim membaca dan membalas komentar di postingan akun Threads yang terhubung serta mention akun tersebut. Layanan tidak membuat postingan baru, menjadwalkan posting, mengirim pesan langsung, menyukai, atau me-repost. Layanan memakai Threads API resmi dari Meta dan ikut tunduk pada batasannya, misalnya 1.000 balasan per 24 jam per akun dan tidak adanya data dari akun private.
2. Akun & workspace
- Masuk hanya dengan akun Google. Jaga keamanan akun Google-mu; aktivitas dari akunmu menjadi tanggung jawabmu.
- Pembuat workspace adalah Owner yang bertanggung jawab atas workspace, anggota yang diundang, dan tagihannya. Satu akun hanya bisa memiliki satu workspace.
- Hubungkan hanya akun Threads yang kamu miliki atau kelola dengan izin pemiliknya.
3. Penggunaan yang dilarang
Layanan tidak boleh dipakai untuk spam, pelecehan, penipuan, konten yang melanggar hukum, mengumpulkan data orang lain di luar keperluan melayani pelanggan, atau apa pun yang melanggar Ketentuan Penggunaan Threads dan Ketentuan Platform Meta.
4. Konten
Konten tetap milik pemiliknya. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memproses konten sebatas yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan, seperti dijelaskan di Kebijakan Privasi. Kamu bertanggung jawab atas isi balasan yang dikirim timmu, termasuk balasan yang berasal dari draft AI (draft tidak pernah terkirim otomatis).
5. Paket, invoice & pembayaran
- Paket Free gratis dengan batas yang tercantum di halaman Harga. Paket Pro Rp99.000/bulan per workspace.
- Pro ditagih per bulan lewat invoice yang dibayar Owner melalui Sassly Pay (QRIS dan metode lain yang tersedia). Tidak ada debit otomatis.
- Invoice periode berikutnya terbit 7 hari sebelum masa aktif berakhir. Bila belum dibayar, ada masa tenggang 3 hari; setelah itu workspace kembali ke paket Free dan fitur di luar batas Free dihentikan sementara, tanpa menghapus data.
- Berhenti berlangganan cukup dengan tidak membayar invoice berikutnya.
- Bila terjadi kesalahan penagihan dari pihak kami, hubungi [email protected] dan kami akan memperbaikinya.
6. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi layanan disediakan sebagaimana adanya. Fitur dapat berubah atau terhenti, termasuk karena perubahan Threads API, kebijakan Meta, atau gangguan penyedia lain di luar kendali kami.
7. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan. Ketentuan ini tidak mengurangi hak-hakmu sebagai konsumen yang dilindungi undang-undang.
8. Penghentian
Kamu bisa berhenti memakai layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan akses workspace yang melanggar ketentuan ini setelah pemberitahuan, kecuali pelanggaran berat yang mengharuskan penangguhan segera.
9. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui. Versi terbaru beserta tanggal berlakunya selalu tersedia di halaman ini; perubahan penting diberitahukan lewat email ke Owner.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.